Dicas de segurança para clientes
Para garantir uma boa experiência ao contratar um profissional, recomendamos seguir estas orientações:
1 – Sempre peça orçamento detalhado
Antes de contratar, combine:
- Valor total
- Forma de pagamento
- Prazo
- O que está incluso
Evite acordos apenas verbais.
2 – Verifique as avaliações
Leia as avaliações de outros clientes e veja fotos de serviços realizados.
Profissionais bem avaliados normalmente oferecem mais segurança.
3 – Nunca pague o valor total adiantado
Se possível:
- Combine pagamento após o serviço
- Ou pagamento parcial
Evite pagar 100% antes da execução.
4 – Guarde as conversas
Mantenha registros de:
- Orçamentos
- Combinações
- Conversas
Isso evita problemas futuros.
5 – Desconfie de preços muito abaixo do mercado
Valores muito baixos podem indicar:
- Falta de experiência
- Serviço incompleto
- Possível golpe
Compare sempre mais de um profissional.
6 – Avalie após o serviço
Sua avaliação ajuda outros moradores a escolher profissionais confiáveis.
Dicas de segurança para profissionais
Para proteger seu trabalho e sua reputação:
1 – Deixe tudo combinado antes
Sempre combine:
- Valor
- Prazo
- Forma de pagamento
- Material incluso ou não
Evita conflitos.
2 – Se possível, formalize o acordo
Pode ser simples:
Mensagem WhatsApp já ajuda.
3 – Evite iniciar serviços sem acordo claro
Nunca comece sem:
Preço definido
Condições definidas
4 – Peça sinal quando necessário
Para serviços grandes:
Pode pedir entrada.
Isso evita prejuízo.
5 – Mantenha postura profissional
Profissionais educados recebem mais avaliações positivas e mais clientes.
6 – Peça avaliação após concluir
Isso aumenta sua reputação no site.
Segurança para todos
Para manter a confiança da plataforma:
O Indica Aí Sepetiba recomenda:
✔ Negociação clara
✔ Respeito entre as partes
✔ Avaliações honestas
✔ Comunicação transparente
Importante
O Indica Aí Sepetiba atua apenas como plataforma de conexão entre clientes e profissionais.
A contratação e execução dos serviços são responsabilidade das partes envolvidas.
Canal de denúncia
Se tiver problemas:
Entre em contato pelo email:
(seu email)
Podemos analisar casos de:
- conduta inadequada
- golpes
- problemas graves